🔐 Politique de confidentialitĂ© & Cookies

1. Introduction

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.champagne-tour-vtc.fr des modalitĂ©s de collecte, d’utilisation et de protection de leurs donnĂ©es personnelles, conformĂ©ment au RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD – UE 2016/679) et Ă  la loi Informatique et LibertĂ©s.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Monsieur Tefik Azemovic

Entrepreneur individuel

RDC Porte B – 1 rue Charles Marq

51100 Reims – France

3. Données personnelles collectées

Les donnĂ©es personnelles susceptibles d’ĂȘtre collectĂ©es sur le site sont notamment :

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse e-mail
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Contenu du message transmis via le formulaire de contact
  • DonnĂ©es de navigation (cookies, adresse IP anonymisĂ©e)

Ces donnĂ©es sont collectĂ©es uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire de contact, prise de rendez-vous, demande d’information).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • RĂ©pondre aux demandes envoyĂ©es via le formulaire de contact
  • Assurer la relation commerciale et le suivi des Ă©changes
  • AmĂ©liorer le fonctionnement et la sĂ©curitĂ© du site
  • RĂ©aliser des statistiques de frĂ©quentation anonymisĂ©es

Aucune donnĂ©e n’est utilisĂ©e Ă  des fins commerciales sans consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’ intĂ©rĂȘt lĂ©gitime du responsable du traitement (rĂ©ponse aux demandes, sĂ©curitĂ© du site)
  • Les obligations lĂ©gales applicables

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Monsieur Tefik Azemovic.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Toutefois, certaines donnĂ©es techniques peuvent ĂȘtre traitĂ©es par des prestataires techniques strictement nĂ©cessaires au fonctionnement du site (hĂ©bergement, sĂ©curitĂ©).

7. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par :

Amazon Web Services (AWS)

Amazon Web Services EMEA SARL

38 Avenue John F. Kennedy

L-1855 Luxembourg

Les donnĂ©es sont hĂ©bergĂ©es au sein de l’Union europĂ©enne.

AWS met en Ɠuvre des mesures de sĂ©curitĂ© conformes aux normes internationales (ISO 27001, RGPD).

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • DonnĂ©es de contact : 3 ans maximum aprĂšs le dernier Ă©change
  • DonnĂ©es techniques (cookies) : 13 mois maximum
  • Obligations lĂ©gales : selon les durĂ©es imposĂ©es par la loi

9. Droits des utilisateurs

ConformĂ©ment au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accĂšs
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit Ă  la limitation du traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

📧 contact@champagne-tour-vtc.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

cookie

Un cookie est un petit fichier texte enregistrĂ© sur le terminal de l’utilisateur lors de la visite d’un site. Il permet notamment de reconnaĂźtre un utilisateur, d’amĂ©liorer l’expĂ©rience de navigation et de rĂ©aliser des statistiques.

10.2 Cookies utilisés sur le site

Le site champagne-tour-vtc.fr utilise les types de cookies suivants :

đŸ”č Cookies strictement nĂ©cessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (sécurité, affichage).

Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

đŸ”č Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent d’analyser la frĂ©quentation du site et d’amĂ©liorer son contenu (statistiques anonymisĂ©es).

Le cas Ă©chĂ©ant, ces cookies ne sont dĂ©posĂ©s qu’aprĂšs acceptation de l’utilisateur.

10.3 Gestion des cookies

Lors de la premiùre visite, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet :

  • d’accepter tous les cookies
  • de refuser les cookies non essentiels
  • de personnaliser ses choix

L’utilisateur peut Ă©galement configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies Ă  tout moment.

11. Modification de la politique

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© peut ĂȘtre modifiĂ©e Ă  tout moment afin de se conformer aux Ă©volutions lĂ©gales ou techniques. La derniĂšre mise Ă  jour fait foi et est accessible en permanence sur le site.

12. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Reims.

12. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Reims.